什么是CRM管理系统？
首先我们需要了解什么是CRM（Customer Relationship Management），顾客关系管理系统，也称客户关系管理系统。是一种通过互联网和企业内部网络实现的客户数据整合与分析以及有效的客户联系工具，对于企业的发展和管理来说起到了极为重要的作用。
为什么说CRM管理系统对企业的发展和管理极为重要呢？因为在当今竞争激烈的市场环境下，企业要想立于不败之地，并不仅仅是有良好的产品和服务，更重要的是能够与顾客建立良好的关系，通过不断地了解和满足顾客需求，从而获取更多的市场份额和竞争优势。
CRM系统多少钱一套？
在考虑购买CRM系统之前，我们需要了解的一个问题是价格。作为一个企业级的软件系统，CRM系统的价格并不便宜，它的价格通常由以下几个方面决定：
系统的规模和功能：不同的CRM系统规模和功能各自不同，价格也会因此有所不同。
供应商和服务商：不同的供应商和服务商价格也会有所不同，需要您进行多方考虑选择最适合自己的合作伙伴。
部署方式：CRM系统的部署方式有两种，一种是SaaS模式（云端部署），另一种是On-premise模式（本地部署）。云端部署的价格通常较低，而本地部署需要购置硬件设备和维护人员，成本自然会更高。
总体来说，一般来说一个中小企业的CRM系统的价格大概在10万-50万元之间。当然，高端的CRM系统价格会更高些，但如果企业规模比较大，收益会更为明显。
CRM客户管理系统哪个好用？
市面上关于CRM客户管理系统的种类繁多，每个系统都有各种特点和优劣势。下面列举几个流行的CRM客户管理系统：
Zoho CRM：这个来自印度的CRM系统在全球用户中拥有较高的用户评价。基于云端的SaaS应用模式，所以对价格要求较为低廉；功能上也无可挑剔，包括销售自动化、市场营销自动化、客户支持、库存管理等多方面；一站式服务，很大程度上满足了用户的需求。
salesforce CRM：作为老牌CRM系统，salesforce CRM已经拥有超过10万企业客户，在全球市场占有较大份额。在销售自动化、市场营销、客户服务等方面提供了丰富的功能，适合中大型企业使用；支持多语言、多平台，适应性很强。
思客ERP+CRM：虽然这个系统目前的知名度还不算很高，但在国内的销售范围还是蛮广的。其特点是不仅提供了CRM管理系统，还整合了ERP管理软件，通过一个平台可以综合实现管理企业从订单、库存、生产管理到供应链管理等全方位的功能；真正做到了一体化管理。
当然，上面提到的这些CRN系统仅仅是其中的一小部分，企业在选择的时候需要根据企业自身的需要来进行选择和比较。
CRM客户管理系统给企业带来了哪些好处？
那么，选择一款适合自己的CRM客户管理系统到底有哪些好处呢？
提高服务质量：通过细致的客户管理、服务记录，可以更好地了解顾客的需求，从而更好地满足他们的需求，提高服务质量。
提高销售能力：通过对分销渠道、销售流程、销售目标等的管理和分析，CRM系统可以提高企业的销售能力，增加销售额、提高营业额。
强化客户关系：CRM系统可以帮助企业建立更加紧密的和顾客的关系，从而提高客户的忠诚度、重复购买率、口碑等。
增强市场竞争力：通过对市场营销活动、客户参与程度等的统计和分析，CRM系统可以帮助企业了解市场的动态，及时根据顾客的反馈做出调整，从而增强市场竞争力。
综上所述，CRM客户管理系统对于企业来说是一个非常值得投资的工具。但是在选择和购买的时候，我们需要充分了解市面上的CRN系统，分析企业的需求和预算，找到一套最适合的方案，从而为企业的发展和管理提供优质的服务。
