什么是CRM管理系统
CRM（Customer Relationship Management，即客户关系管理）系统是指通过全面、系统、科学、规范的手段协助或实现企业对客户全生命周期的管理，包括客户分析、营销管理、销售管理、合同管理、服务管理、客户数据管理等业务流程。
CRM管理系统是指基于计算机科技手段为企业提供客户关系管理服务的信息系统。
CRM系统多少钱一套
CRM系统价格根据不同的功能定位、版本不同而有所差别，一般分为基础版、标准版、高级版等三个版本。基础版CRM系统一般在5000元左右，标准版相对会贵一些，大概在1万元左右，高级版价格会更高。当然，还会受到一些行业特殊需求和定制化开发的影响导致价格不同。
企业在选择CRM系统时，可以根据自身的需求和预算来选择合适的版本。
CRM客户管理系统哪个好用
关于CRM客户管理系统哪个好用，这个问题并没有直接的答案，因为不同企业对于CRM系统的具体需求不同，同样的CRM系统在不同企业当中的使用效果也可能不同。
但是，一款好用的CRM客户管理系统应该具备以下几个特点：
功能全面且易于使用：CRM系统应该能够满足大多数企业的客户管理需要，同时易于使用，让企业在短时间内能够快速上手。
稳定性高：CRM系统涉及到企业的核心数据，稳定性是最基础的要求，不能出现数据丢失、系统卡顿等问题。
支持移动端：随着移动互联网的发展，越来越多的企业需要在移动端进行客户管理，CRM系统需要支持移动端使用。
可定制化：企业在不同阶段需要的功能不同，一个好的CRM系统需要能够满足不同企业的个性化需求，支持可定制化。
当然，选择CRM客户管理系统不仅仅需要考虑产品本身的优劣，还需要考虑产品供应商的服务支持、售后服务等因素。
CRM客户管理系统的好处
CRM客户管理系统能够为企业带来以下好处：
提高客户满意度：CRM系统能够帮助企业更好地了解客户需求，提高客户服务能力，从而提高客户满意度。
提高销售业绩：CRM系统能够帮助企业跟进潜在客户，提高销售转化率，从而提高销售业绩。
提高管理效率：CRM系统能够集成企业的客户管理流程和数据，提高数据管理的效率，减少沟通成本和运营成本。
提高客户黏性：CRM系统能够帮助企业与客户建立更加稳固的合作关系，提高客户黏性。
如何选购CRM客户管理系统
选购CRM客户管理系统需要根据企业的特定需求来进行考虑。
首先，企业需要了解自身的客户管理需求和流程，确定CRM系统的使用目的和侧重点。
其次，企业需要了解不同供应商的CRM产品，比较不同产品的功能、性价比、可扩展性等，选择最适合自己的产品。
最后，企业在购买CRM系统之前，需要先进行试用，确定系统是否符合需求，是否易于使用，并对供应商的产品支持和服务进行评估。
总结
CRM客户管理系统对于企业的客户管理和运营来说，是一个非常核心的工具。选择好的CRM系统能够帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度和销售业绩，提高管理效率和客户黏性。在选购CRM系统时，企业需要根据自身的特定需求，选择最适合自己的产品，并进行试用和评估，确保选购的系统能够满足企业的需求。
